Veel gestelde vragen

​

1. Hoe worden de producten verpakt?

Daar doen we het allemaal voor! Dat maakt Stip, Stip! Wij houden ervan om jouw bestelling als feestelijk cadeau bij je thuis te laten bezorgen. Een feestje om te krijgen en uit te pakken. 

Dit alles zal in een stevige brievenbusdoos verpakt zitten. 

 

2. Hoe worden de verzendkosten berekend?

Aan de hand van de tarieven van PostNL

 

3. Wat is de levertijd van mijn bestelling? 

We streven ernaar je bestelling binnen 1-3 werkdagen te verzenden, vaak verzenden we je bestelling gewoon de volgende werkdag, bij drukkere perioden kan dit uitlopen tot 3 werkdagen. 

 

4. Kan mijn bestelling ook naar het buitenland verzonden worden? 

Nee, dit is bij ons niet mogelijk. Wij zenden alleen binnen Nederland.

 

5. Zitten er standaard postzegels bij? 

Nee, postzegels zijn niet via ons te bestellen. 

 

6. Wat zijn de verzendkosten?

De prijzen variëren tussen de € 2,95 en de € 4,95. 

 

7. Is mijn bestelling te volgen? 

Kaarten zijn jammer genoeg niet traceerbaar. De pakketten worden bij ons via  post NL verzonden. Je kunt deze dus niet volgen, maar ze worden normaal gesproken de volgende dag bezorgd.

 

8. Kan ik ook een bestelling als cadeau naar een ander versturen?

Dat is zeker mogelijk, het is altijd leuk om iemand anders te verrassen! Vul bij factuuradres je eigen adres in en het adres van de ontvanger bij verzendadres en/of tevens in het opmerkingsveld. Dan zorg ik ervoor dat de ontvanger zijn cadeau thuisbezorgd krijgt en het feestelijk versierd is. Indien je er een persoonlijke boodschap aan toe wilt voegen, schrijf deze dan bij opmerkingen. 

​

9. Ontwerpen jullie alle kaarten zelf?

Jazeker! Stip kaarten zijn uniek omdat wij alles zelf ontwerpen. De kaarten laten wij drukken bij een kwaliteitsdrukker. 

 

10. Van welke materialen zijn de kaarten.

Wij hebben enkele kaarten en dubbele kaarten. Enkele kaarten zijn 400 gram wit papier. Dubbele kaarten zijn van 350 gram wit papier.

 

11. Wanneer komen er nieuwe ontwerpen? 

Eigenlijk zijn we dagelijks bezig met nieuwe ontwerpen. Wil je op de hoogte blijven wanneer er iets nieuws geplaatst is? Meld je dan aan voor de nieuwsbrief. 

 

12. Ik heb een klacht, wat moet ik doen? 

Het kan weleens voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. 

Neem dan contact met ons op via de mail, chatvenster, bellen of appen! 

​